05 de Febrero del 2012

EMPRESAS DEL GREMIO EN CAPACITACIÓN PARA CMMI

Century System, Inventiva AP, Optimiza, Excelsis, Grupo Interactiva, Netvision e ITH iniciaron las acciones tendientes a obtener la acreditación Capability Maturity Model Integration o CMMI. Se trata de un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.

Fue desarrollado por el Software Engineering Institute (SEI) o Instituto de Ingeniería del Software de la universidad Carnegie Mellon (EE.UU), publicado inicialmente en 2002. En tal sentido, tres expertos argentinos visitaron el país a mediados de abril en una primera misión de diagnóstico. Ellos son Daniel V. Duje, titular de Duje & Asociados Consulting; Alejandro García y Daniel Bejarano, gerentes de consultoría y comercial de TestGroup S. A., respectivamente.

La ejecución se enmarca en el proyecto de Fortalecimiento de la Competitividad del Sector Exportador Paraguayo (FoCoSEP), financiado con fondos de la UE, cuyo objetivo es aumentar la competitividad de diferentes clusters. En particular, este equipo trabaja en el sector tecnológico con las siete empresas desarrolladoras de software’s.

Duje explicó que el trabajo que desarrollarán con las referidas organizaciones consiste en implementar la norma CMMI que apunta a fortalecer todos los procesos del diseño de desarrollo de software, preparándolos para una auditoría externa o acreditación internacional. “Una de los elementos importantes es que ella transmite confianza al mercado respecto a la calidad de ese producto, puesto que proviene de procedimientos planificados, ejecutados y verificados conforme a esta acreditación”.

El proceso abarca cinco niveles de exigencia, de los cuales, las citadas industrias alcanzarían los segundo y tercero, explicó el entrevistado. Añadió que el modelo tiene que ver con los niveles de madurez en los procesos con que cada industria desarrolla sus productos o software’s. “Cada nivel incorpora nuevas prácticas y en la medida en que las atraviesan se van integrando nuevas herramientas, lo que determina ciertos niveles de posicionamiento. Eso es lo que los auditores externos vendrán finalmente a verificar”, expresó por su parte Alegrando García.

Un aspecto destacado por Duje, fue que en el Paraguay no hay ninguna empresa en este momento en este nivel de acreditación, el cual importa un reconocimiento muy importante a nivel mundial.

“A diferencia de otro estándar internacional, como la norma ISO 9000, que toca otras áreas de la organización, como la de compras, la comercial, la alta gerencia; CMMI apunta directamente al proceso que se ejecuta dentro de lo que en la jerga llamamos la fábrica de software, es decir; allí donde se diseña de desarrollo. Son consideradas buenas prácticas la manera de diseñar y cristalizar ese modelo a través de la programación, tomando como referencia a las tendencias mundiales en la materia. Se analiza cómo lo hacen en las industrias en comparación con esas tendencias. Identificar esa diferencia y reducir la brecha es nuestra responsabilidad”, puntualizó.

Análisis situacional:

De acuerdo a las declaraciones de Bejarano, la primera visita a las empresas apunta a conocer de primera mano qué tan bien estaban posicionadas las empresas respecto al referencial, ya que es preciso determinar el punto de partida de cada una y elaborar acciones concretas para cada una. “Tenemos un plan macro y otro micro a la medida de cada empresa”, indicó.

Los profesionales anunciaron que finalizada su estadía de diagnóstico presentarán el informe el plan general de trabajo junto con los lineamientos generales, así como los detalles del mecanismo de transferencia de conocimientos y los requerimientos a los involucrados en las capacitaciones a efectos de especializarlas en función de las necesidades particulares de cada empresa con nosotros como soporte. La presentación será el viernes 02 de mayo ante expertos de diversas organizaciones involucradas.

Independencia de juicio:

Dentro de los Planes Operativos Anuales de FoCoSEP se previó el fortalecimiento de diferentes clústers, entre los cuales se halla el de exportadores de sofwtare’s. La actividad, licitada internacionalmente, fue ganada por el consorcio compuesto por dos empresas españolas; CIFESAL y SGS, y una local, Guaraní. Posteriormente se realizó la selección de los asesores. “En nuestro caso particular, establecimos una alianza con TestGroup Argentina y Chile, quienes, a su vez, trabajan con Procesix, empresa chilena independiente, a fin de postularnos al cluster de tecnología. La ética técnica y profesional es muy importante a efectos de desvincular a quienes asesoramos a las empresas en la etapa previa a la auditoría externa de quienes vendrán a evaluar a las empresas, para garantizar la independencia de juicio. En consecuencia, el SEI controla este esquema de consultoría y auditoría. Ambas partes deben contar con experiencia previa demostrable en otros proyectos. El auditor tiene que gozar del reconocimiento de este organismo norteamericano que lo autorizó a auditar”, dijo Duje.

Trabajos similares se realizan también en otros países de la región, como Chile, Argentina.

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